In der Welt von Gmail gibt es etwas Unheimliches. Wie bereits vielfach berichtet - zuerst von Mashable, dann von unseren Schwesterseiten ZDNet und TechRepublic -, haben einige Leute Spam-Nachrichten in ihren Gmail Sent-Ordnern bemerkt.
Das kann nur eins bedeuten, oder? Diese Konten wurden manipuliert, was bedeutet, dass eine Passwortänderung in Ordnung ist, stat.
Hier ist die Sache: Das Spam-Problem scheint für einige weiterhin bestehen zu bleiben, selbst nach einer Kennwortänderung (wie in den Google Mail-Hilfeforen berichtet).
Darüber hinaus scheint es nicht hilfreich zu sein, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert zu haben. Laut der ZDNet-Story "geschah der mysteriöse Spam, der in den Ordnern" Gesendet "erscheint, auch bei Konten mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung."
CNET hat sich an Google gewandt, um zu diesem Problem Stellung zu nehmen, hat jedoch noch keine Antwort erhalten. (Wir werden den Beitrag aktualisieren, wenn wir einen erhalten.)
Was ist also hier los und was können Sie dagegen tun?
Wer ist betroffen?
Laut einer Erklärung, die Google Mashable zur Verfügung gestellt hat, ist das Unternehmen "über eine Spam-Kampagne informiert, die sich auf einen kleinen Teil der Google Mail-Nutzer auswirkt, und er hat aktiv Maßnahmen zum Schutz dagegen ergriffen".
Überprüfen Sie den Ordner "Gesendet"
Um herauszufinden, ob Ihr Konto Spam gesendet hat, gehen Sie zum Ordner "Gesendet" und suchen Sie nach verdächtigen Nachrichten - alles, was nicht von Ihnen gesendet wurde oder als offensichtliche Werbung erscheint. (Ein Benutzer berichtete über Betreffzeilen, die sich auf Gewichtsabnahme und Wachstumsergänzungen beziehen.)
Sehen Sie nichts Außergewöhnliches? Du bist wahrscheinlich in Ordnung.
Sehen Sie einige Spam-Nachrichten, in denen Sie als Absender aufgeführt sind? Sie können diese Nachrichten mit wenigen Klicks als Spam melden und in den richtigen Ordner verschieben.
Aber hier ist die Sache: Selbst wenn Sie Spam-Mitteilungen sehen, die von Ihrer Adresse kommen, können Sie trotzdem gut damit umgehen. Das Fälschen von E-Mail-Headern ist für Spammer so einfach, dass Ihr Konto möglicherweise nie wirklich kompromittiert wurde.
Zu diesem Zweck kann das Vorhandensein der Nachrichten in Ihrem "gesendeten" Ordner eher eine Datenbankstörung in Google Mail sein, bei der das System es versehentlich in den "gesendeten" Ordner anstatt in den "Spam" -Ordner weiterleitet. Zu diesem Zweck teilt Google Mashable in derselben oben genannten Erklärung mit, dass seine Ingenieure "alle anstößigen E-Mails als Spam identifiziert haben und neu klassifizieren und keinen Grund zur Annahme haben, dass Konten im Rahmen dieses Vorfalls gefährdet wurden".
Ich bin immer noch ausgeflippt. Was kann ich sonst noch tun?
Nun, die gute Nachricht ist, dass dies Sie direkt bei der E-Mail-Sicherheit erschreckt hat. Das Erste und Beste, was Sie tun können, ist ...
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung: Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie dies tun. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung verhindert, dass jemand auf Ihr Google / Google Mail-Konto zugreifen kann, es sei denn, er kann ein sekundäres Kennwort angeben, das in Echtzeit generiert und an Ihr Telefon übermittelt wird.
Matt Elliott von CNET informiert Sie über alles, was Sie zum Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung von Google wissen müssen. Ich werde es hier nicht wiederholen. Ich werde empfehlen, dass Sie den anderen Artikel von Matt lesen, in dem Sie etwas anderes als Textnachrichten für diese Authentifizierung verwenden. Er empfiehlt Google Prompt, das sowohl für Android als auch für iOS verfügbar ist.
Stellen Sie sicher, dass keine zweifelhaften Apps über Zugriffsberechtigungen für Ihr Google Mail-Konto verfügen : Hier gilt das Gleiche, was die Leute auf ihrem Facebook-Konto nach Cambridge Analytica gemacht haben: Klicken Sie hier, um zu prüfen, welche Apps Zugriff auf Ihr Google Mail- / Google-Konto haben. Durch Erweitern wird der Anbieter und der Tag, an dem der Zugriff gewährt wurde, aufgelistet. Und sogar doppelte Adressen mit bekannten Namen: Viele Nutzer von Google Text & Tabellen waren vor genau einem Jahr Opfer eines ausgeklügelten Phishing-Betrugs, bei dem der Zugriff auf gefälschte Namen erfolgte.
Suchen Sie nach Erweiterungen für Mystery-Browser: Wie oben. Wenn Sie merkwürdige Erweiterungen finden, die Sie nicht kennen, schadet es nicht, sie zu deinstallieren. Sie können schlechte Schauspieler sein.
Verwenden Sie einen Kennwort- Manager: Die Verwendung eines Kennwort-Managers ist der einfachste Weg, sichere Kennwörter für alle Standorte zu verwalten. Hier finden Sie die besten Optionen für den Passwort-Manager.
Ändern Sie Ihr Passwort trotzdem: Um es noch einmal zu wiederholen: Es scheint, dass diese Gmail-Spam-Sache nur eine Panne und keine Art von Hack ist, und Leute, die ihr Passwort bereits geändert haben, sahen das Problem immer noch. Aus diesem Grund empfehlen wir nicht, Ihr Google Mail-Passwort zu ändern, um dieses Problem zu beheben.
Aber wenn Sie darauf bestehen: Der schnellste und einfachste Weg, dies zu tun, ist die Seite zum Ändern von Passwörtern von Google. Wenn Sie Ihr Telefon oder Tablet verwenden, müssen Sie einen Browser öffnen. Sie können Kennwörter nicht innerhalb einer Google- oder Google Mail-App ändern.
Wenn Sie bereits 2FA für Ihr Konto eingerichtet haben, sollten Sie sich darauf einstellen, durch diesen zweiten "Faktor" -Rahmen zu springen, bevor Sie den Vorgang zum Ändern des Kennworts abschließen können.
Ist in Ihrem Ordner "Google Mail Sent" unerwarteter Spam aufgetreten? Wenn ja, erzählen Sie uns davon und welche Schritte Sie unternommen haben (falls vorhanden).
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