Google Home oder Chromecast stürzen möglicherweise Ihr WLAN ab

Wenn sich Ihr Wi-Fi zu Hause in letzter Zeit verhalten hat, könnte es sein, dass Ihr Google Home-Lautsprecher (99 $ bei Walmart) oder Chromecast (50 $ bei Beach Camera) die Ursache ist. Am 13. Januar berichtete Android Police über mehrere Fälle, in denen ein Google Home Max-Lautsprecher (349 $ bei Walmart) die TP-Link Archer C7-Router offline stellte.

Seitdem sind andere Geräte von dem Fehler betroffen, darunter andere Google Home-Lautsprecher und Chromecast-Dongles sowie weitere TP-Link-Routermodelle und -Router von Asus, Linksys, Netgear und Synology. Laut Kommentaren zu Reddit waren auch einige Nutzer von Google Wifi (99 USD bei Amazon) betroffen.

Anmerkung der Redaktion: Ursprünglich am 16. Januar 2018 veröffentlicht, wurde dieser Artikel aufgrund einer offiziellen Erklärung und einer bevorstehenden Korrektur von Google aktualisiert.

TP-Link erklärt, dass das Problem durch die Cast-Funktion verursacht wird, die die Kommunikation zwischen Ihrem Telefon, Google Home-Lautsprechern und Chromecast-Geräten ermöglicht. Diese Funktion "sendet MDNS-Multicast-Erkennungspakete, um eine Verbindung zu Google-Produkten wie Google Home herzustellen und eine Live-Verbindung aufrechtzuerhalten", sagt TP-Link. Normalerweise werden die Pakete in Abständen von 20 Sekunden versendet. Nach einem kürzlich durchgeführten Firmware-Update schickten die Geräte aus einem unerklärlichen Grund beim Verlassen eines Ruhezustands manchmal eine übermäßige Anzahl von Paketen (in manchen Fällen mehr als 100.000) an den Router, was zum Absturz führte.

TP-Link sagt, je länger das Gerät schläft, desto "größer wird dieser Paket-Burst".

Läuft gerade: Watch this: Google Home-Lautsprecher stürzen die Router 1:24 ab

Wie können Sie also verhindern, dass Ihr Google Home oder Chromecast Ihr drahtloses Netzwerk abstürzt?

Ein Update von Google wurde noch nicht veröffentlicht, obwohl das Unternehmen 9to5Google mitteilte, dass es "schnell an einer Lösung arbeitet". CNET streckte einen Kommentar aus, aber Google hat nicht geantwortet.

Für TP-Link-Benutzer hat der Hersteller offizielle Patches für die meisten betroffenen Hardware-Versionen und Beta-Firmware für den Archer C1200 veröffentlicht. Melden Sie sich am Admin-Panel Ihres Routers an und suchen Sie nach Firmware-Updates. Für den Archer C1200 müssen Sie zunächst die richtige Beta-Firmware auf Ihren Computer herunterladen und diese Anweisungen von TP-Link befolgen. Die Installation einer falschen Firmware kann zu Schäden am Gerät und zum Erlöschen der Garantie führen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die richtige Version für Ihr Gerät herunterladen.

Für alle anderen Betroffenen gibt es noch keine offizielle Lösung, aber Google gibt an, dass am 18. Januar ein Fix installiert wird. Bis dahin schlägt Google vor, Ihr Android-Handy neu zu starten und sicherzustellen, dass auf Ihrem Router die neueste Firmware ausgeführt wird. Wenn dies nicht funktioniert, trennen Sie Ihre Google-Geräte, wenn sie nicht verwendet werden.

Gemäß dem Artikel zur Google-Startseite-Hilfe wird das Update in Form eines Updates für das Update der Google Play Services bereitgestellt. Behalten Sie daher den Google Play Store für das Update im Auge.

Hier finden Sie alles, was mit Google Home und Home Mini 58 Photos funktioniert
 

Lassen Sie Ihren Kommentar