Bewahren Sie kein Geschenk auf, das Sie nicht nur höflich sein wollen. Wenn es über Amazon eingetroffen ist, können Sie es unter Beibehaltung Ihrer Höflichkeit zurückgeben. Amazon lässt Sie ein Geschenk für eine Amazon-Guthabengutschrift zurückgeben und teilt dem Geschenkgeber Ihre Rückgabepläne nicht mit. Hier ist wie:

1. Gehen Sie zur Seite Amazon Gift Returns.

2. Geben Sie die 17-stellige Bestellnummer ein . Die Nummer (es wird wie folgt aussehen: 123-1234567-1234567) erscheint auf dem Lieferschein in der Box oder auf dem Versandetikett an der Außenseite der Box.

3. Wählen Sie das Element aus, das Sie zurücksenden möchten, geben Sie im Dropdown-Menü einen Rückgabegrund ein und klicken Sie auf Weiter . Klicken Sie anschließend erneut auf Weiter, um die Rückerstattung zu bestätigen, und klicken Sie dann auf Senden, um ein Rücksendeetikett auszudrucken. Wenn Ihr Geschenk von einem Drittanbieter bei Amazon stammt, müssen Sie möglicherweise eine Rückgabeanforderung einreichen und die Autorisierung abwarten, bevor Sie es zurückschicken.

4. Box deine Rückkehr ein. Schneiden Sie den Rücksendeschein von der Unterseite des von Ihnen gedruckten Rücksendeetiketts ab und legen Sie ihn in die Schachtel. Dieser Beleg enthält Ihre Bestellnummer und denselben Barcode wie das Rücksendeetikett und wird zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung verwendet, wenn Ihr Rücksendeetikett während des Versands beschädigt wird.

5. Schicken Sie Ihre Rücksendung zurück. Sie müssen für den Versand bezahlen.

6. Sobald Ihre Rücksendung bei Amazon oder dem Drittanbieter eingegangen ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und die Gutschrift wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

Ursprünglich am 25. Dezember 2017 veröffentlicht.

Update, 26. Dezember 2018: Informationen zur Rückgabe von Geschenken von Drittanbietern hinzugefügt.

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