In Anbetracht der Tatsache, dass die meisten von uns jeden Tag auf unsere Mobiltelefone angewiesen sind, kann es für Sie ein absolutes Ärgernis sein, einmal verloren zu gehen. Leider sind verlorene und gestohlene Handys wie bei allen wertvollen Dingen zu einer Tatsache des Lebens geworden.

Statistiken über den Diebstahl von Mobiltelefonen sind ernüchternd. Allein im Vereinigten Königreich wurden im Jahr 2005 mehr als 2 Millionen Telefone oder alle 12 Sekunden eines gestohlen. Australien verzeichnet mehr als 200.000 Diebstähle pro Jahr oder alle drei Minuten einen; doppelt so viele wie vor fünf Jahren gestohlen. Selbst in Singapur ist das Handy alle zwei Stunden verschwunden.

Natürlich werden nicht alle fehlenden Handys gestohlen: In einer Studie aus dem Jahr 2005 wurde festgestellt, dass allein in Sydney in einem Zeitraum von sechs Monaten mehr als 13.200 Mobiltelefone in Taxis gelassen wurden. Lebensmittelläden und Schulen gehören zu den vielen anderen Orten, an denen die Leute oft ein paar Handys auflegen und sie vergessen.

Es gibt jedoch gute Nachrichten: Dank der wachsenden Aufmerksamkeit der Benutzer für die Sicherheit von Mobiltelefonen und der Auswirkungen von Initiativen zur Diebstahlsicherung der Industrie kann die Anzahl der gestohlenen Telefone in Australien tatsächlich zurückgehen. Nach Angaben der Australian Mobile Telecommunication Association (AMTA) wurden zwischen Juli 2006 und Februar dieses Jahres 27.000 weniger Mobiltelefone im Rahmen des Lost & Stolen-Programms (LSP) der Branche blockiert als im gleichen Zeitraum von 2004 bis 2005.

LSP ist eine zentralisierte Datenbank, die im Jahr 2003 aus einer Zusammenarbeit zwischen Mobilfunkbetreibern gegründet wurde. Wenn ein Telefon als gestohlen gemeldet wird, kann seine IMEI (International Mobile Equipment Identity) - eine unveränderliche, eindeutige Kennung, die in jedes Mobiltelefon integriert ist - für die Verwendung in jedem australischen Mobilfunknetz gesperrt werden. Der Dienst funktioniert sowohl mit GSM- als auch mit 3G-Diensten. CDMA-Telefone haben keine SIM-Karte und können vom Betreiber dauerhaft deaktiviert werden.

Telefone auf der schwarzen Liste können in Australien einfach nicht verwendet werden. Dies bedeutet, dass sie auf dem Schwarzmarkt keinen Wert haben, und hoffentlich macht das Telefon weniger attraktive Ziele für Diebe, die sie für ein schnelles Geld verkaufen wollen. eBay ist ein beliebter Mechanismus, um gestohlene Telefone schnell zu verschieben, ebenso wie lokale Märkte und andere informelle Einstellungen. Wenn Sie den Status eines gebrauchten Handys nicht genau kennen, überprüfen Sie die IMEI-Nummer der IMEI Clearing House-Datenbank unter www.mindyourmobile.com.

Die LSP hat seit ihrer Gründung im Jahr 2003 mehr als 745.000 Mobiltelefone blockiert. Doch nicht alle davon sind so: Der Prozentsatz der Blockierung von Mobiltelefonen - weil sie von rechtmäßigen Eigentümern gefunden oder ihren rechtmäßigen Eigentümern zurückgegeben wurden - erreichte in diesem Jahr 36 %, verglichen mit einem Vierjahresdurchschnitt von 27, 8%. Dies bedeutet, dass entweder immer mehr Menschen Handys als verloren melden, wenn sie einfach falsch abgelegt wurden, oder dass Diebe blockierte Telefone einfach entleeren, nachdem sie festgestellt haben, dass sie unbrauchbar sind.

Erhöhen Sie Ihre Chancen

Es gibt viele Vorsichtsmaßnahmen, die Sie ergreifen können, um zu vermeiden, dass Ihr Telefon entführt wird. Lassen Sie Ihr Telefon nicht unbeaufsichtigt im Auto oder an öffentlichen Orten. Verwenden Sie den Vibrationsmodus, um in ruhigen oder isolierten Umgebungen keine Aufmerksamkeit zu erregen. Gravieren Sie Ihre Initialen und Führerscheinnummer in das Telefon und den Akku. Notieren Sie Ihre IMEI an einem sicheren Ort. Bestätigen Sie, dass Ihre Versicherung die Ersatzkosten übernimmt, wenn Ihr Telefon verloren geht. Die meisten Wiederverkäufer von Telefonen bieten optional auch eine monatliche Wechselversicherung an.

Im Jahr 2005 analysierte das Midlands Center for Criminology und Criminal Justice der britischen Loughborough University Daten von mehr als 100.000 gestohlenen Handys. Ihre Recherche ergab, dass 2005 49 Prozent aller 2005 gestohlenen Handys von Nokia hergestellt wurden. Im Dezember 2005 waren dies die vier beliebtesten Ziele der Telefondiebe:

• Nokia 6230
• Motorola Razr
• Samsung D500
• Sony Ericsson K750i

Eine gute Verteidigung besteht darin, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es nach einer bestimmten Zeit automatisch gesperrt wird, sodass es ohne Eingabe einer PIN nicht mehr verwendet werden kann. Dies kann im täglichen Gebrauch etwas ärgerlich sein, spart jedoch Mühe und Kosten, wenn das Telefon einmal verloren geht.

Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Sie Ihr Telefon zurückerhalten, sollten Sie sich beispielsweise an TrackItBack wenden, eine kanadische Firma, deren serialisierte, permanente Klebeetiketten an Handys angebracht werden können, und alles, was Sie sonst noch verlieren sollten. Auf jedem Etikett sind die Kontaktdaten von TrackItBack enthalten, die die kostenlose Rücksendung Ihres Geräts organisieren und eine Belohnung für gute Samaritern bietet, die ein verlorenes Gerät den rund um die Uhr verfügbaren Call Centern des Unternehmens melden (die Belohnung sind mehr TrackItBack-Labels, die jeweils unter € 15, 95 pro Kurs kosten .trackitback.com.au.)

"Die Leute wollen ehrlich sein, aber wenn sie etwas finden, wissen sie oft nicht, wie sie zur richtigen Person zurückkehren sollen", sagt der Vertriebs- und Marketingmanager Scott Thomson, der seither 15 verlorene Handys an Kunden in Brisbane-Region zurückgegeben hat Der Dienst gab im Januar sein australisches Debüt. "Häufig landen verlorene Dinge in der Fundsachenverpackung und sammeln Staub."

Nach vier Jahren in Kanada (es hat auch Tochtergesellschaften in den USA, Großbritannien, Portugal und Mexiko), sagt Thomson, dass 88% der von TrackItBack-Kunden verlorenen Gegenstände zurückgegeben wurden. Dies deutet darauf hin, dass die Freundlichkeit von Fremden immer noch ein besorgniserregendes Problem ist.

Schützen Sie Ihr digitales Leben

Trotz dieser und anderer Vorsichtsmaßnahmen ist es trotzdem möglich, dass Ihr Telefon verloren geht. Wenn dies der Fall ist, erwarten Sie kurzfristige Kopfschmerzen, nicht nur durch den Verlust des Telefons - das ist ersetzbar -, sondern die Rechnungen, die ein Dieb zwischen dem Diebstahl und der Deaktivierung des Telefons aufbricht.

Langfristig könnte jedoch der Verlust der Daten auf Ihrem Telefon ein größeres Problem sein. Egal, ob Sie ein einfaches Mobiltelefon und eine SIM-Karte mit Kontaktnummern haben oder ein Smartphone mit E-Mail, Fotos, Klingeltönen, Videos und anderen Inhalten darauf, der Verlust eines Mobiltelefons kann den Verlust eines wichtigen Teils Ihrer Lebensaufzeichnungen bedeuten.

SIM-Sicherungsgeräte sind eine gute Verteidigung der ersten Wahl. Für rund 20 AU $ können Sie ein einfaches Gerät von Dick Smith Electronics oder unzähligen anderen Einzelhändlern beziehen, in das Sie Ihre SIM-Karte einschieben und einen Knopf drücken. Kontakte werden schnell vom Telefon kopiert und im Gerätespeicher abgelegt, der normalerweise 250 oder mehr Kontakte enthält.

Einige Netzbetreiber bieten jetzt differenziertere Versionen dieser Geräte an, die das Netzwerk verwenden, um SIM-Kontakte für die Speicherung auf einem von ihnen verwalteten Server zu duplizieren. Optus SIM Backup kopiert beispielsweise bis zu 500 Kontakte, während der Telefonriese Motorola seinen eigenen Motorola BACKUP-Dienst anbietet.

Ein SIM-Backup-Dienst ist eine großartige Idee, wenn Sie sich die Mühe machen müssen, hunderte von Telefonnummern erneut einzugeben, jedoch keinen umfassenden Diebstahlschutz. Um diesen Schutz zu gewährleisten, bieten Onlinedienste wie Phone Backup & Restore von VoxMobili und NewBay FonePIM eine Vollzeitsicherung von Telefonnummern, Klingeltönen und anderen Informationen von Mobiltelefonen (TrackItBack plant, bald einen ähnlichen Dienst zu starten).

Sie können einen dieser Dienste nicht direkt abonnieren, aber die Betreiber beginnen, sie zu begrüßen, da der Bedarf an mobilem Datenschutz weiter zunimmt. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden die Daten auf Ihrem Telefon regelmäßig auf einen sicheren Server übertragen und für die spätere Wiederherstellung gespeichert. Wenn Sie also das Pech haben, Ihr Telefon zu verlieren, sind Ihre Daten sicher und können problemlos online angezeigt oder auf Ihr neues Telefon geladen werden.

Für viele Menschen ist das Zurückholen von Daten nur ein Teil des Problems: Da immer sensiblere Informationen auf Smartphones gespeichert werden, nutzen immer mehr Benutzer Techniken, mit denen die Daten eines Telefons vollständig gelöscht werden können, und das Telefon ist gesperrt, um dies zu verhindern Nutzung - durch die IT-Mitarbeiter des Unternehmens. Die Windows Mobile-Versionen 5 und 6 sowie einige andere geschäftlich ausgerichtete Telefone enthalten solche Remote-Kill-Funktionen. Sie können auch so eingestellt werden, dass die Daten ständig mit einem Back-End-Server synchronisiert werden, sodass Sie nichts verlieren.

Durch den Aufbau der richtigen Abwehrmaßnahmen können Sie Ihre Daten schützen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihr verlorenes oder gestohlenes Telefon an Sie zurückgegeben wird. Dies kann Ihre Entschuldigung, dass es an der Zeit ist, sich an einem neuesten und großartigsten Modell zu messen, zunichte machen, aber es kann denjenigen von uns, die an ihren Mobiltelefonen leben und sterben, großen Seelenfrieden bieten.