"Danke fürs Teilen" bekommt beim Einsatz von Social Media eine völlig neue Bedeutung. Die meisten Menschen, die Twitter, Facebook und andere soziale Netzwerke verwenden, beabsichtigen, ihre Beiträge dazu zu verwenden, ihre Freunde und Anhänger aufzuklären, zu amüsieren oder zu inspirieren. Das funktioniert nicht immer so.

Für Unternehmen geht es bei Twitter in erster Linie um Kundenbeziehungen. Dies kann jedoch auch nach hinten losgehen, wie Trish Miller von Customer Think in den Top 10 Twitter Mistakes of 2012 feststellt.

Als Sie das erste Mal am Steuer eines Autos saßen, haben Sie nicht nur den Schlüssel gedreht und zur Hauptverkehrszeit in Richtung Autobahn gefahren. Social Media erfordert eine ähnliche Trainingszeit, um zu vermeiden, dass Ihre ersten Beiträge abstürzen und verbrennen. Twitter scheint besonders anfällig für Gaffes in sozialen Netzwerken zu sein.

Politiker sind nicht die einzigen, deren Karrieren durch unangemessene Tweets gefährdet werden können. Mark Hachman von PCMag.com präsentiert eine Diashow mit sechs Personen, die wegen eines Tweets entlassen wurden. Vielleicht werden schlecht schwankende Politiker einfach abgelenkt, wie der ehemalige New Yorker Kongressabgeordnete Anthony Weiner auf eine mögliche politische Erneuerung hinweist.

Egal, ob Sie ein erfahrener Hochtöner mit Tausenden von Followern sind oder ein Neuling, der noch immer mit URL-Verkürzungen zu kämpfen hat, diese Tipps helfen Ihnen, den Microblogging-Dienst optimal zu nutzen.

Bevor Sie twittern, lernen Sie die Regeln der Twittersphere kennen

Wie bei den meisten Internetaktivitäten muss zuerst an Sicherheit gedacht werden. In einem Post vom letzten November habe ich erklärt, wie Sie Ihren Twitter-Account sichern können.

Nach mehreren bekannten Hacks von News-Media-Konten soll Twitter die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren sollen, wie Dara Kerr von CNET Ende letzten Monats berichtete. Egal, ob Sie Hacking betreiben oder einfach nur schlecht berichten, Sie müssen die neuesten Nachrichten mit einer großen Portion Skepsis aufnehmen.

Ich bekam einen ersten Einblick in die Auswirkungen von Gerücht-Mongging auf Twitter-Basis während der Jagd auf die Bomber des Boston Marathon am 18. und 19. April. Drei verschiedene "zuverlässige" Medienquellen, denen ich folge, twitterten die falschen Verdächtigen und einige andere getwitterten Links zu Geschichten mit falschen Informationen über die Suche nach den Bomber.

Wiederhole mich: Es ist viel wichtiger, es richtig zu machen, als es zuerst zu machen.

Selbst langjährige Hochtöner wissen möglicherweise nicht, dass Twitter Regeln hat - in der Tat hat der Dienst Dutzende von ihnen, unter anderem Spam, Serienkonten, Masseneinladungen, Pornografie und unangemessene Verwendung von Twitter-Abzeichen.

Die Twitter-Support-Site enthält Informationen zur Sicherung Ihres Twitter-Kontos und zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen.

Twitter empfiehlt, auf anstößige Inhalte zu reagieren, indem der Kontext berücksichtigt wird. Der Dienst empfiehlt, dass Sie mit @reply einen Tweet senden, um eine Klarstellung anzufordern oder der Person eine direkte Nachricht zu senden.

Eine einfachere Lösung besteht darin, die Person nicht weiterzuverfolgen, wie auf der Twitter-Support-Website erläutert. Um die Person zu blockieren, befolgen Sie die auf dieser Twitter-Supportseite beschriebenen Schritte.

Auf der Seite Missbrauchsverhalten des Twitter-Hilfezentrums finden Sie Links zu Organisationen, die sich auf die Bekämpfung von Mobbing konzentrieren, sowie ein Formular, mit dem Sie einen Verstoß gegen die Regeln des Dienstes melden können. Twitter bietet auch Richtlinien für die Strafverfolgung an.

Zu den Ressourcen für den Datenschutz auf der Me & My Shadow-Website des Tactical Technology Collective gehören Tipps, mit denen Sie ermitteln können, wie sicher Ihr Twitter-Konto ist.

Befolgen Sie Twitters eigenen Rat, um Ihre Tweet-Fähigkeiten zu verbessern

Einige Leute starten ihren Twitter-Feed mit einer integrierten Zielgruppe, aber die meisten von uns generieren jeweils einen Hochtöner. Auf der Seite "Erste Schritte" des Twitter-Hilfezentrums finden Sie Informationen zur Suche nach Konten, zur Entwicklung einer Stimme über Retweets und Antworten sowie zum Verwenden von Listen, direkten Nachrichten und anderen erweiterten Funktionen.

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Die Hilfezentren enthalten ein Glossar mit Twitter-Begriffen, Anweisungen zum Einrichten eines Profils und Tipps zur Verwendung von Twitter für Unternehmen.

Wenn Sie nach interessanten Leuten suchen, denen Sie folgen können, hat Josh Josh von Paste Magazine die 75 besten Twitter-Konten des Jahres 2012 zusammengestellt. Media Bistro's All Twitter bietet Tipps zur Steigerung Ihrer Retweets, zur Förderung eines lokalen Unternehmens, zum Erstellen anklickbarer Schlagzeilen und zu anderen Themen.

Wenn Sie bereit sind, über die Grundlagen von Twitter hinauszugehen, lesen Sie die "7 Geheimnisse hochwirksamer Twitter-Power-User" von All Twitter. Zu den Themen gehören das Erstellen von Listen und gespeicherten Suchen, das Durchführen von Hashtag-Chats und das Erstellen von Tweet-Zeitplänen.

Vermeiden Sie die Reue des Hochtöners, indem Sie bewusst vorgehen

Seit es ein Twitter gibt, entschuldigen sich die Leute für ihre Tweets. Jayson DeMers von Social Media Today hat kürzlich die fünf größten Twitter-Fehler von Prominenten veröffentlicht. Große Namen sind nicht die einzigen, die in ihren Twitter-Feeds keinen Sinn zeigen, wie Jeff Bullas, der Berater für digitales Marketing, in seinem Beitrag auf 14 Twitter-Fehler zeigt, die zu vermeiden sind.

Der schlimmste Twitter-Fehler, den Sie machen können, ist wahrscheinlich Hassrede. Die Karte an der Spitze des Beitrags ist die Geographie des Hasses an der Humboldt State University, die geotagierte hasserfüllte Tweets in den USA darstellt. Sie können die Vorkommen hasserfüllter Begriffe anhand von drei Kategorien anzeigen: homophob (vier verschiedene Begriffe), rassistisch (fünf verschiedene Begriffe) und Behinderung (ein Begriff).

Die Karte ist Teil eines Projekts von Dr. Monica Stephens, das Online-Hassrede an ihren geografischen Ursprung bindet. Die Farben (rot bis dunkelblau bis hellblau) repräsentieren mehr als 150.000 Fälle eines verhassten Begriffs in einem Tweet. Studentenfreiwillige lesen jeden Tweet und stuften ihn entweder als positiv, neutral oder negativ ein. Nur die als negativ eingestuften Personen wurden kartiert.

Britney Fitzgerald der Huffington Post stellte eine Diashow mit "15 nervigen Dingen zusammen, die wir nie mehr auf Twitter sehen wollen". Dazu gehören das Übertreiben von Hashtags, das Betteln nach Retweets, betrunkene Tweets, das Twittern aller Elemente, die Sie konsumieren, das Retweeting von Prominenten und das Tweeten darüber, wie hart Sie arbeiten.

Apropos, ich muss diesen Beitrag zusammenfassen, damit ich meine Twitter-Follower langweilen kann - beide.