Apple TV ist ein sehr leistungsfähiger Streamer, der im Laufe der Zeit immer besser wurde, mit der Siri-Fernbedienung, Apps und einem TV-Guide. Trotzdem ist das Apple TV nicht unproblematisch. es gibt eine handvoll häufiger probleme mit der box. Glücklicherweise sind die meisten dieser Probleme leicht zu lösen.

Hier sind acht häufig auftretende Probleme mit dem Apple TV und wie Sie diese beheben können.

Spielen Sie jetzt: Sehen Sie sich dies an: 5 häufig auftretende Probleme mit Apple TV und deren Behebung 2:48

Anmerkung der Redaktion: Dieser Artikel wurde ursprünglich am 19. April 2017 veröffentlicht und wurde um weitere Probleme und Korrekturen für Apple TV erweitert.

Eine App funktioniert nicht mehr

Genau wie bei Ihrem Smartphone kann mit Apps auf Apple TV alles schief gehen. Manchmal verzögern sie oder hören überhaupt auf zu reagieren. In diesem Fall ist es am einfachsten, die App zu schließen.

Um das Schließen einer App zu erzwingen, drücken Sie zweimal die TV- oder Home- Taste. Streichen Sie nach links oder rechts, um die App zu markieren, und streichen Sie mit dem Siri-Remote-Touchpad nach oben.

Das Apple TV ist ein Störfaktor

Manchmal agiert mehr als nur eine App. Von Zeit zu Zeit, während das Apple TV mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden ist und Internetzugang besteht, ist es, als würden die Apps aus keinem klaren Grund Daten empfangen.

Wenn das Apple TV eine dieser Aktionen ausführt oder generell störend wirkt, empfiehlt es sich, es einfach neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie auf Einstellungen> System> Neustart gehen oder indem Sie die Menü- und TV- Taste gedrückt halten, bis die Anzeige an der Vorderseite des Apple TV schnell zu blinken beginnt. Wenn Sie die beiden Tasten an der Fernbedienung loslassen, wird Apple TV neu gestartet.

Das Apple TV lässt sich nicht einschalten

Wenn sich das Apple TV überhaupt nicht einschalten lässt, müssen Sie zunächst die Stromquelle überprüfen. Überprüfen Sie das Kabel und die Stecker an der Rückseite des Apple TV und stellen Sie sicher, dass es fest an eine Steckdose, eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutz angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass der Streifen- oder Überspannungsschutz eingeschaltet ist.

Es kann auch vorkommen, dass sich das Apple TV einschaltet, das Videosignal jedoch nicht angezeigt wird. Überprüfen Sie die HDMI-Verbindung und stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät auf den richtigen Eingang eingestellt ist. Wenn alles angeschlossen und eingestellt ist, wie es sein sollte, versuchen Sie, die Ausgabeauflösung auf dem Apple TV selbst zu ändern. Halten Sie dazu auf der Siri-Fernbedienung Menü und Lautstärke für ca. fünf Sekunden gedrückt.

Die Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Wenn die Siri-Fernbedienung nicht mehr funktioniert, laden Sie sie zuerst über den Lightning-Port am unteren Rand der Fernbedienung auf. Sie können den Ladestand auf dem Apple TV unter Remotes & Devices überprüfen, indem Sie ein iOS-Gerät als Fernbedienung verwenden.

Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie die Fernbedienung zurück, indem Sie sie in den Pairing-Modus versetzen. Halten Sie dazu die Fernbedienung nahe an Apple TV und halten Sie die Menü- und Lauter- Tasten zwei bis drei Sekunden lang gedrückt.

Die Wiedergabetaste der Siri-Fernbedienung funktioniert nicht

Von Zeit zu Zeit funktioniert alles mit der Siri-Fernbedienung außer der Wiedergabetaste . Drücken Sie die Taste, um nichts zu tun, unabhängig davon, in welcher App Sie sich befinden. Die offensichtliche Problemumgehung besteht darin, einfach auf das Trackpad zu klicken, um abzuspielen und anzuhalten. Wenn Sie möchten, dass die Wiedergabetaste erneut funktioniert, versuchen Sie eine der beiden folgenden Möglichkeiten: Koppeln Sie die Fernbedienung erneut, oder starten Sie das Apple TV neu.

Um die Fernbedienung in den Pairing-Modus zu versetzen, gehen Sie in die Nähe von Apple TV und halten Sie Menu und Volume Up einige Sekunden lang gedrückt . Wenn dies nicht funktioniert, starten Sie Apple TV neu, indem Sie die Tasten Menü und TV gedrückt halten, bis die Anzeige an der Vorderseite des Apple TV schnell zu blinken beginnt. Loslassen und Apple TV wird neu gestartet.

Audio wird nicht abgespielt

Hin und wieder, ohne Erklärung, wird auf dem Apple TV Audio abgeschnitten. Dies hängt natürlich von Ihrem Setup und Ihren Einstellungen ab. Wenn Sie jedoch auf einen Fehler stoßen, starten Sie den Fernseher und die an Apple TV angeschlossene Audiohardware neu, z. B. eine Soundbar.

Dies löst normalerweise das Problem. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie das Apple TV neu. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Audioeinstellungen korrekt sind. Gehen Sie zu Einstellungen> Audio und Video und stellen Sie sicher, dass die richtigen Lautsprecher für die Audioausgabe ausgewählt sind und der Audiomodus auf Auto eingestellt ist .

Nicht genügend Speicherplatz

Wenn Sie auf Ihrem Apple TV viele Anwendungen oder Spiele installiert haben, kann der Speicherplatz mit der Zeit knapp werden. Die naheliegende Lösung besteht darin, nicht verwendete Apps und Spiele zu entfernen. Wenn Sie dies jedoch vom Startbildschirm aus tun, werden die einzelnen Apps in vier Schritten entfernt:

• Markieren Sie die Anwendung, die Sie entfernen möchten, und drücken Sie lange auf dem Trackpad, bis die Symbole zu wackeln beginnen.
• Drücken Sie die Play / Pause- Taste.
• Wählen Sie Löschen .
• Klicken Sie zur Bestätigung noch einmal auf Löschen .

Wenn Sie mehrere Apps entfernen, kann dies eine Weile dauern. Eine schnellere Methode zum Entfernen von Apps, die auch zeigt, wie viel wertvoller Speicherplatz von jeder App verwendet wird, ist das Aufrufen von Einstellungen> Allgemein> Speicher verwalten . Die Anwendungen werden in absteigender Reihenfolge nach Dateigröße sortiert. Klicken Sie einfach auf das Papierkorbsymbol rechts von einer App und klicken Sie auf Löschen, um jede App zu entfernen.

AirPlay funktioniert nicht

Mit AirPlay können Sie auf Knopfdruck Medien streamen oder den Bildschirm Ihrer Apple-Geräte auf Ihren Fernseher spiegeln. Während es die meiste Zeit einwandfrei funktioniert, ist es nicht perfekt und wird gelegentlich kämpfen.

Wenn Sie versuchen, AirPlay von Ihrem Mac, iPhone (930 $ bei Amazon) oder iPad (289 $ bei Amazon Marketplace) zu aktivieren, und Sie nicht das gewünschte Apple TV sehen, zu dem Sie streamen möchten, überprüfen Sie, ob AirPlay auf dem Apple TV aktiviert ist . Gehen Sie dazu auf Einstellungen> AirPlay. Stellen Sie neben AirPlay sicher, dass entweder Jeder oder Jeder im selben Netzwerk angezeigt wird . Wenn Sie Alle wählen, kann jeder, der sich in der Nähe eines iOS-Geräts oder Mac befindet, zu Apple TV streamen (sofern Sie kein Kennwort benötigen). Wenn Sie auf Jedem im selben Netzwerk einstellen, können nur Personen, die Zugriff auf Ihr WLAN haben, an Apple TV streamen.

Um das Leben zu vereinfachen, stellen Sie sicher, dass Sie in den AirPlay-Einstellungen einen leicht zu unterscheidenden Namen festlegen. Klicken Sie auf Apple TV Name und geben Sie ihm einen eindeutigen Namen, z. B. den Raum, in dem er sich befindet.