Nokia hat kürzlich ein Software-Update für das Lumia 900 veröffentlicht, das die Verbindungsprobleme anzeigte, die von vielen Benutzern gemeldet wurden. So viele Nutzer, dass Nokia den Lumia 900-Besitzern auch Guthaben in Höhe von 100 USD (Gesamtkosten des Geräts für einen Vertrag) zur Verfügung gestellt hat.

Wenn Sie Ihr Lumia 900 noch nicht aktualisiert haben, ist der Vorgang einfach. Sie brauchen nur etwas Zeit und Zugriff auf einen Computer mit Internetverbindung.

Um zu beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Computer die Zune-Software (Windows) oder die App Windows Phone 7 Connector (Mac) installiert ist.

Installieren Sie die Software und schließen Sie den Einrichtungsvorgang ab. Verbinden Sie dann Ihren Lumia 900 über USB mit Ihrem Computer.

Wenn Sie Windows verwenden, sobald Ihre Lumia 900 an Ihren Computer angeschlossen ist, überprüft die Zune-Software automatisch, ob Updates verfügbar sind. Wenn ein Update gefunden wird, können Sie mit dem Update-Vorgang beginnen, indem Sie auf Jetzt aktualisieren klicken. Das Zune-Programm informiert Sie, wenn das Update abgeschlossen ist. Ihr Gerät zeigt einen Bildschirm ähnlich dem obigen an und kann während des Updates sogar einige Male neu gestartet werden. das ist normal. Es ist sehr wichtig, dass Sie das Gerät nicht von Ihrem Computer trennen, bevor die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Wenn Sie sich auf einem Mac befinden und die Windows Phone 7 Conncetor-App ausgeführt wird und Ihr Lumia 900 angeschlossen ist, wird die Schaltfläche "Updates installieren" angezeigt, wenn ein Softwareupdate gefunden wird. In meinem Fall hat das Gerät mich jedoch darüber informiert, dass ein Update verfügbar war, während die App dies nicht tat. Um zu erzwingen, dass die App nach einem Update sucht, klicken Sie auf Geräteoptionen und dann auf Nach Updates suchen.

Sobald das Update gefunden wurde, werden Sie durch den Update-Vorgang geführt. Wie beim Windows-Ansatz ist es sehr wichtig, dass Sie den Lumia 900 für die Dauer des Update-Vorgangs angeschlossen lassen. Wenn Sie ein Gerät vorzeitig vom Netz trennen, hat dies schwerwiegende Folgen für das Gerät und Ihre psychische Gesundheit.

Der gesamte Vorgang dauert je nach Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung weniger als 15 Minuten (zum Herunterladen des Updates und der Software erforderlich). Bei Problemen hat Nokia eine Support-Seite eingerichtet, auf der Lumia 900-Benutzer Hilfe erhalten.