Der Preis ist falsch: Family Sharing verwirrt den App Store

Eine meiner Rollen als Vater ist iOS Game Scout. In dem Bemühen, meine Tochter dazu zu bringen, eine Pause von einem der vielen Toca Hair Salon-Spiele zu machen, die sie spielt, und meinem Sohn, einen Moment von Minecraft abzutreten, mache ich sie auf Spiele aufmerksam, die meiner Meinung nach eine Art künstlerischen oder künstlerischen Effekt haben Bildungswert. Monument Valley war letztes Jahr mit beiden ein großer Erfolg, und Alto's Adventure ist das neueste Spiel, das ich vorgeschlagen habe und bei beiden mitschwingt.

Meine Tochter hat ein eigenes iPad und eine eigene Apple-ID, und ich habe Family Sharing eingerichtet, damit wir Apps und Filmkäufe gemeinsam nutzen können. Diese Woche fiel mir etwas merkwürdig auf, als ich Alto's Adventure auf dem iPad meiner Tochter installierte. Ich fand es in der Top-Charts-Liste, und es schien, als ob der App Store darauf bestand, dass sie dafür bezahlt, obwohl ich es bereits auf meinem iPhone bezahlt hatte. Anstelle des iCloud-Download-Buttons, den Sie normalerweise für bereits gekaufte Apps sehen, aber derzeit nicht auf Ihrem Gerät installiert sind, wird der Preis von Alto's Adventure und anderen Apps, die ich gekauft habe, aufgeführt.

Ich wollte vermeiden, dass die App doppelt bezahlt wird. Daher habe ich zuerst Family Sharing in Einstellungen> iCloud überprüft, aber alle Familienmitglieder waren anwesend und haben sich angemeldet und angemeldet. Ich habe dann überprüft, ob ich den Kippschalter für Mein Profil für Meine Einkäufe einschalten aktiviert hatte in iCloud> Familie. Nichts sah falsch aus.

Als nächstes habe ich die App Store App neu gestartet, was aber auch nicht ausreichte. Dann habe ich uns beide aus der iCloud abgemeldet und dann wieder rein. Keine Würfel.

Es stellt sich heraus, dass wir nichts mit unserer Family-Sharing-Situation getan haben. Die Verwirrung liegt beim App Store selbst. Apple möchte, dass Sie auf der Registerkarte "Gekauft" des App Store einen Drilldown ausführen, um Familien-App-Käufe zu tätigen. Die Standardansicht auf der Seite "Erworben" sind die Apps, die Sie selbst installiert haben. Sie können jedoch in der oberen linken Ecke auf Meine Einkäufe tippen, um eine kleine Anzeige für Familieneinkäufe aufzurufen. Es listet alle Familienmitglieder in Ihrem Family Sharing-Plan auf. Auf dem iPad meiner Tochter tippte ich auf meinen Namen und auf dieser Seite zeigten Alto's Adventure und die anderen Apps, die ich gekauft hatte, jeweils einen kostenlosen Button, um sie zu installieren.

Ich fand es seltsam, dass auf den Hauptseiten der App Store App - Featured, Top Charts und sogar über Search - Alto's Adventure ein Preis von 2, 99 US-Dollar notiert wurde, während auf der gekauften Seite die App als Free aufgeführt wurde. Ich fragte mich, ob Apple mich wirklich zweimal für dieselbe App in Rechnung stellen würde, also suchte ich auf dem iPad meiner Tochter nach einer Handvoll Apps, die ich bereits gekauft hatte, und tippte auf die Preisschaltflächen für jede, und ich denke, was ich gefunden habe. Die Apps werden kostenlos installiert. Ich habe meine iTunes-Kaufhistorie überprüft und bestätigt, dass mir für jeden dieser Artikel keine doppelte Rechnung gestellt wurde.

Meine Frau ist auch Teil unseres Family-Sharing-Plans, und ich habe diese Situation mit ihrem iPad noch einmal überprüft. Gleiche Sache - keine Doppelabrechnung. Was ich jedoch auch herausfand, ist, dass sie bei Apps, die ich bereits gekauft hatte, ihren Preisknopf antippen konnte und die App sofort installieren würde, ohne nach ihrem Apple-ID-Kennwort zu fragen. Auf dem iPad meiner Tochter wurden zuvor gekaufte Apps installiert, ohne dass ich eine Genehmigungsanfrage senden musste.

Dies bedeutet, dass sie niemals zu meiner gekauften Seite in der App Store App einen Drilldown durchführen müssen. Wenn eine kostenpflichtige App mit der Installation beginnt, ohne nach einem Kennwort oder einer Erlaubnis zu fragen, bedeutet dies, dass ich bereits dafür bezahlt habe. Und wenn eine kostenpflichtige App nach einem Kennwort oder einer Berechtigung fragt, handelt es sich um eine App, für die ich bisher noch nicht bezahlt und installiert habe.

Apple könnte diese Verwirrung sicherlich aufklären, indem es den kleinen iCloud-Download-Button oder den Free-Button für Apps auflistet, die ein Family Share-Mitglied bereits gekauft hat.

Am Ende möchte ich Familienmitgliedern raten, die Preisschaltfläche für die App zu ignorieren, von der Sie wissen, dass jemand in Ihrer Familie bereits gekauft hat. Sie werden nicht zweimal in Rechnung gestellt. Wenn Sie der vorsichtige Typ sind, können Sie für die Person in Ihrer Familie, die die App gekauft hat, jederzeit die gekaufte Seite im App Store aufrufen. Dort wird deutlich, dass Sie die App kostenlos herunterladen können.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Family Sharing beginnen können.

 

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