Dropbox ist eines der beliebtesten Cloud-basierten Synchronisierungs- und Speicher-Tools und bietet Mac-Benutzern eine bequeme Möglichkeit, Dateien von einem System auf ein anderes zu übertragen oder Dateien mit Kollegen zu teilen. Dropbox kann manchmal zu Fehlern führen, da sie etwas nicht übertragen kann, da sie nicht berechtigt ist, auf einige der kopierten Dateien zuzugreifen.

In diesem Fall kann es an einer fehlerhaften Einrichtung der Berechtigungen mit den Dropbox-Konfigurationsdateien in Ihrem Konto oder an den aktuell kopierten Dateien liegen.

Wenn ein Berechtigungsfehler wie dieser auftritt, sollten Sie als Erstes die Routine "Berechtigungen" des Festplattendienstprogramms verwenden. Dies wirkt sich jedoch nur auf Zugriffsberechtigungen für Systemdateien und installierte Anwendungen aus und berührt keine Dateien in Ihrem Benutzerkonto.

Bei Dropbox-spezifischen Fehlern können Sie stattdessen eine Funktion im Programm verwenden, mit der die Dateiberechtigungen der Programmkonfiguration und der von ihm verarbeiteten Datendateien angegangen werden. Um dies zu tun, öffnen Sie die Dropbox-Einstellungen, indem Sie in das entsprechende Menü gehen, dann auf das Zahnradsymbol klicken und schließlich Einstellungen wählen. Gehen Sie dann zum Bereich "Konto" der Voreinstellungen, und Sie sollten eine Schaltfläche mit der Bezeichnung "Diesen Computer aufheben ..." aufheben. Wenn Sie die Wahltaste gedrückt halten, ändert sich die Bezeichnung in "Berechtigungen korrigieren" und klicken Sie auf Diese Schaltfläche führt dazu, dass Dropbox die Berechtigungsreparaturroutine ausführt.

Mit diesem Verfahren sollten die meisten auf Permission bezogenen Probleme mit Dropbox behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie versuchen, eine Korrektur für die Stammordnerberechtigungen auszuführen, wodurch sichergestellt wird, dass alle Dateien in Ihrem Home-Verzeichnis von Ihrem Konto vollständig zugänglich sind. Starten Sie dazu das System im Wiederherstellungsmodus, indem Sie beim Starten die Befehls-R-Tasten gedrückt halten. Wählen Sie dann im Menü "Dienstprogramme" die Option "Terminal" und führen Sie den Befehl "resetpassword" aus (alle ein Wort und Kleinbuchstaben).

Wenn das Tool zum Zurücksetzen des Kennworts geöffnet wird, wählen Sie Ihre Festplatte und dann Ihren Benutzernamen aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um die Berechtigungen und Zugriffssteuerungslisten für Stammordner zurückzusetzen. Nach einigen Sekunden sollte der Vorgang abgeschlossen sein. Starten Sie das System jetzt normal und melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an. Versuchen Sie dann erneut, Dropbox zu verwenden.

Während das hier beschriebene Verfahren in Bezug auf Dropbox beschrieben wird, kann der Zugriff auf Probleme mit anderen Cloud-basierten Speicherdiensten wie Google Drive, Amazon Cloud Drive, Microsoft SkyDrive und SugarSync auch von der Durchführung einer Korrektur der Home-Verzeichnisberechtigungen profitieren.