Mit einem Google Home-Lautsprecher (99 US-Dollar bei Walmart) können Sie Ihre Lieblings-YouTube-Videos oder Netflix-Shows auf Ihren Fernseher übertragen, Ihre Lieblingsmusik streamen oder Nachrichten oder Podcasts anhören. Sie können die intelligenten Geräte in Ihrem Haus steuern oder mit einer kleinen Problemumgehung Google Home über Ihr Telefon benachrichtigen lassen.

Nach Abschluss der Ersteinrichtung ist Google Home in der Regel ein Hands-Off-Gerät, das nur sehr wenig Wartung oder Einstellungen erfordert. Die Dinge können jedoch manchmal schief gehen.

Falls Sie eines der wenigen Probleme mit einem Google-Startseite haben, können Sie Folgendes tun, um das Problem zu beheben.

Verbindungsprobleme

In einem Haus mit verbundenen Geräten können und werden Konnektivitätsprobleme auftreten. Bei Verbindungsproblemen mit Ihrem Google Home sollten Sie zuerst den Lautsprecher selbst sowie das Modem und den Router neu starten.

Versuchen Sie auch, den Google Home-Lautsprecher neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie einfach das Netzkabel für einige Sekunden abziehen und wieder anschließen. Sie können die Google Home-Lautsprecher in der Google Home-App neu starten, indem Sie zu Geräte gehen und auf die Schaltfläche Einstellungen tippen (drei vertikale Punkte oben rechts in) die Gerätekarte) für das Gerät, das Sie neu starten möchten. Tippen Sie auf Mehr und wählen Sie Neustart

Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie in Betracht, Google Home näher an den Router zu verschieben. Wenn Google Home nicht das einzige Gerät ist, bei dem Verbindungsprobleme auftreten, wird das Problem möglicherweise behoben, indem der Router an einen zentraleren Ort verschoben wird.

Sie können auch versuchen, Google Home an ein drahtloses 5-GHz-Netzwerk anstelle von 2, 4 GHz anzuschließen. Der 5-GHz-Kanal sollte mit weniger Interferenzen weniger überlastet sein.

Google Home reagiert nicht

Es gibt einige Gründe, warum Sie Probleme bei der Aktivierung von Google Home mit Ihrer Stimme haben könnten. Wenn sich der Lautsprecher beispielsweise in der Nähe von lauten Geräten oder Hindernissen befindet, können diese Objekte und die von ihnen verursachten Geräusche das Mic-Array im Google-Home stören. Wenn sie den Umgebungsgeräuschpegel im Raum zu hoch ansteigen lassen, müssen Sie möglicherweise lauter als normal sprechen, um den Lautsprecher zu aktivieren.

Wenn dies der Fall ist, ist es am besten, den Google Home-Lautsprecher von diesen Hindernissen, der Wand und anderen Geräten wegzubewegen.

Vergewissern Sie sich anschließend, dass das Mikrofon nicht ausgeschaltet ist. Die Stummschalttaste für das Mikrofon befindet sich auf der Rückseite des Lautsprechers. Wenn das Mikrofon ausgeschaltet ist, leuchten vier gelbe Lichter auf dem Leuchtring von Google Home.

Durch einen Neustart der Hardware können möglicherweise auch Störungen behoben werden. Ziehen Sie also den Stecker und lassen Sie den Google Home-Lautsprecher wieder einschalten.

Ein größeres Problem, bei dem der Sprecher nicht auf Spracheingaben reagiert, wurde in den Google Home-Hilfeforen behoben. Wenn Sie alle obigen Korrekturen ohne Erfolg ausprobiert haben, rufen Sie myactivity.google.com auf, und suchen Sie nach mehreren Sprachaufzeichnungen. Wenn Sie statische Aufzeichnungen oder etwas anderes als relativ saubere Aufzeichnungen Ihrer Anforderungen hören, versuchen Sie, die Werksdaten zurückzusetzen.

Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an das Google Home Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Falscher Wohnort

Viele der Google Home-Anfragen - wie Wetter- oder Verkehrsaktualisierungen - erfordern Standortdaten, um genaue Ergebnisse zu erhalten. Wenn Ihre Privat- oder Geschäftsadresse nicht richtig eingestellt ist, sind das Wetter oder andere Informationen, die Google Home bereitstellt, ungenau oder nicht hilfreich.

So legen Sie Ihre Wohn- und Arbeitsorte fest:

• Öffnen Sie die Google Home-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät.
• Tippen Sie auf die Hamburger-Schaltfläche oben links in der App.
• Wählen Sie Weitere Einstellungen .
• Blättern Sie nach unten und wählen Sie in den Google-Kontoeinstellungen die Option Persönliche Daten aus .
• Tippen Sie auf Zuhause und Arbeitsorte .
• Geben Sie Ihre Heimatadresse ein und tippen Sie auf OK .
• Geben Sie optional Ihre Arbeitsadresse ein und tippen Sie auf OK .

"OK Google" weckt auch Ihr Telefon auf

Wenn Sie ein Android-Gerät mit aktivierter Erkennung von "OK Google" haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Meldung "OK Google" in Gegenwart Ihres Google Home sowohl den Lautsprecher als auch das Telefon weckt.

Dies ist nur ein geringfügiges Problem, da nur ein Gerät - das Google Home - - reagiert. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, die Aktivierungsworte für den Google Home-Lautsprecher oder den Google Assistant auf Ihrem Telefon zu ändern. Derzeit gibt es auch keine Möglichkeit, dass Ihr Telefon anstelle von Google Home reagiert.

Wenn Sie stattdessen möchten, dass das Telefon antwortet, sollten Sie den Hörbereich von Google Home nicht verlassen.

Guten Morgen spielt das Wetter nicht

Möglicherweise haben Sie sich angewöhnt, aufzuwachen und zu sagen: "OK, Google, guten Morgen." Dadurch wird die Good Morning-Routine (die jetzt standardmäßig eingerichtet ist) oder eine Zusammenfassung aller Dinge ausgeführt, die Sie interessieren - Ihre bevorstehenden Kalenderereignisse und Erinnerungen, Verkehr und Wetter. Danach können Podcast, Musik, Radio, Nachrichten, Hörbücher und vieles mehr abgespielt werden.

In letzter Zeit gab es jedoch ein Problem mit dem Wetter bei My Day. Google ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet derzeit an einer Korrektur.

Hallo David. Wir sind uns dieses Problems bewusst und arbeiten an einem Fix - wir halten Sie auf dem Laufenden. Sie können auch ein Feedback zu Ihrem Google-Startseite mit dem Stichwort "Mein Tag fehlende Informationen" einreichen: //t.co/5zmXRsVlwb

- Erstellt von Google (@madebygoogle), 3. April 2018

Wenn Sie "Guten Morgen" zu Google Home sagen und das Wetter nicht spielt, gibt es einige Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können:

• Öffnen Sie die Google Home-App und gehen Sie zu Einstellungen> Routinen> Guten Morgen, und vergewissern Sie sich, dass das Wetter informiert ist.
• Öffnen Sie die Google Home-App und wählen Sie Einstellungen> Persönliche Informationen> Zuhause und Arbeitsorte. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Adresse für Zuhause festgelegt haben und dass es sich um die richtige Adresse handelt.

Wenn keine dieser Aufgaben funktioniert, ist es am besten, das Wetter einfach separat anzufragen.

Erstveröffentlichung am 3. Januar 2017 um 19:25 Uhr PT.

Update: 9. April 2018 um 15:33 Uhr PT: Aktualisierung mit neuen Details, einschließlich eines häufigen Problems mit der Routine-Funktion.

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