Wenn Sie das Glück haben, Eltern in den 60ern, 70ern, 80ern oder darüber hinaus zu haben, haben Sie wahrscheinlich bestimmte Herausforderungen, etwa im Hinblick auf ihre Computerkenntnisse, angetroffen.

Sehen Sie, ob Ihnen das bekannt vorkommt:

"Der Computer braucht 10 Minuten, um hochzufahren."

"Der Drucker druckt nicht"

"Ich glaube, ich habe einen Virus."

"Wie schaue ich mir die Fotos an, die Sie mir geschickt haben?"

"Ich kann die heruntergeladene Datei nicht finden."

Wenn Sie aus persönlichen Erfahrungen sprechen, können Fragen und Probleme wie diese schwer zu lösen sein, insbesondere für Eltern, die weit weg wohnen. Wenn Sie für den technischen Support verantwortlich sind, denken Sie vielleicht, dass die einfachste Antwort ein neuer PC ist. Immerhin löst das zumindest die Leistungsprobleme und Vireninfektionen, oder?

In der Zwischenzeit halten Eltern, die sich auf ihre Art und Weise verstellen, an ernsthaft alte und / oder veraltete Hardware fest, die einfach ersetzt werden muss. Unabhängig von der Situation fragen Sie sich vielleicht, was der beste PC für ältere Eltern ist, oder ob Sie den Kauf für sich selbst empfehlen. Ich habe einen Vorschlag, und es bedarf einiger Erklärungen.

Der beste PC für ältere Eltern: etwas anderes als ein PC?

Mein Rat: Vergessen Sie den traditionellen Windows-Desktop oder Laptop. Es ist übertrieben, vor allem angesichts der relativ bescheidenen Bedürfnisse älterer Benutzer, und moderne PCs sind immer noch mit den oben genannten Problemen behaftet.

Überlegen Sie, was die meisten Rentner von einem Computer benötigen oder wollen. Email. Web-Zugang. Facebook und YouTube. Vielleicht eine einfache Textverarbeitung.

Sie wissen, was sie nicht brauchen? Treiber Viren und Malware. Blaue Bildschirme des Todes. Und all die kleinen Eigenheiten, die Windows-Benutzer, Anfänger und Experten gleichermaßen plagen. (Beispiele? Der Anmeldebildschirm. Dateizuordnungen. Windows-Updates. Lassen Sie mich nicht über Einstellungen oder Systemsteuerung starten.)

OK, die Startzeiten sind in der Regel kürzer, insbesondere wenn das System über ein Solid-State-Laufwerk anstelle einer Festplatte verfügt. Windows wird jedoch mit der Zeit immer langsamer. Immer.

All dies fasst meine Empfehlung zusammen: Anstatt Ihre Eltern zu einem neuen PC zu lenken, lenken Sie sie zu einem Chromebook oder einem Tablet und einer Tastatur.

Die Chromebook-Option

So wie Chromebooks großartige PCs für Schüler sind, funktionieren sie auch für Senioren. (Nicht Schulkinder, wohlgemerkt, aber die ältere.) Dies sind die Vorteile:

• Sie booten schnell.
• Sie sind praktisch unempfindlich gegen Viren (obwohl sie nicht Phishing sind. Stellen Sie daher sicher, dass Mama und Papa wissen, worauf Sie achten müssen).
• Im Allgemeinen sind sie sehr preiswert - normalerweise zwischen 200 und 400 US-Dollar je nach Größe und Ausstattung.
• Sprachbefehle: Sie können im Startprogramm "OK, Google" sagen, um den sprachgesteuerten Assistenten von Google aufzurufen.
• Enge Integration mit allem, was Google: Google Mail, Drive, Kalender usw. Dies bedeutet, dass Dokumente, die beispielsweise in Google Docs erstellt wurden, automatisch in Drive archiviert werden. Es ist wie eine automatische Vollzeitsicherung für fast alles, was der Benutzer tut.

Nun zu den Schattenseiten:

• Es gibt eine gewisse Lernkurve, vor allem wenn Mama und Papa bereits an Windows gewöhnt sind.
• Drucken kann eine Herausforderung sein. Chrome OS lässt keine USB-Verbindungen zu, es unterstützt jedoch drahtloses Drucken - vorausgesetzt, Ihr Drucker unterstützt Google Cloud Print. Und selbst wenn, ist das Setup nicht immer einfach. So drucken Sie von einem Chromebook aus
• Google Mail ist wirklich ein schrecklicher E-Mail-Client, zumindest wenn über das Web (wie auf einem Chromebook) darauf zugegriffen wird. Es ist hässlich und nicht intuitiv und führt wahrscheinlich zu Verwirrung. Wenn Ihre Leute jedoch bereits Outlook oder Yahoo verwenden, ist es einfach, eine Verbindung zu diesen Diensten herzustellen.

Die Tablet-Option

Meine Lieblingswahl für Eltern: ein iPad und eine Tastatur. Könnte ein Tastaturgehäuse oder, besser gesagt, eine Bluetooth-Tastatur in voller Größe sein, die einfach auf dem Schreibtisch steht. Was ich an dieser Lösung liebe:

• Null-Startzeit Drücken Sie eine Taste, es ist eingeschaltet.
• Ebenso fast keine Ladezeit für Apps. Moderne Tablets sind extrem schnell.
• Wirksam gegen Viren (aber die gleiche Warnung wie oben beim Phishing).
• iOS ist wirklich sehr einfach zu erlernen und zu verwenden. Tippen Sie auf Mail, Sie haben Mail. Tippen Sie auf Facebook, Sie haben Facebook.
• Apropos E-Mail: Ich behaupte, dass Apples Mail-App auf einem iPad der beste E-Mail-Client ist. Es ist sauber, super einfach zu navigieren und formatiert angehängte Fotos.
• Die Textverarbeitung ist über Apple Pages und sogar Word für iPad frei verfügbar.

Und die Nachteile:

• iPads sind teuer, insbesondere wenn Sie sich für ein 12, 9-Zoll-iPad Pro entscheiden. (Ich würde sagen, dass das 9, 7-Zoll-Modell für alles außer der umfangreichen Textverarbeitung mehr als ausreichend ist.)
• Tastatur nicht enthalten
• Gleiches wie oben beim Drucken: Sie benötigen grundsätzlich einen AirPrint-kompatiblen Drucker. Vorausgesetzt, dass sich sowohl das iPad als auch der Drucker im selben Wi-Fi-Netzwerk befinden, ist keine Einrichtung erforderlich. Sie tippen einfach auf Drucken und Sie können loslegen.

Warum nicht ein Android-Tablet und eine Tastatur? Das ist absolut eine Option. Sie können so etwas wie ein Samsung Galaxy Tab S2 (345 $ bei Amazon) für rund 300 US-Dollar oder ein Lenovo Tab 2 A10 für nur 150 US-Dollar erwerben. Ich denke, die Android-Lernkurve ist etwas steiler, das Betriebssystem etwas weniger elegant - und es besteht immer noch das Risiko von Viren, wenn auch viel weniger als unter Windows. Außerdem kann das Drucken immer noch eine Herausforderung sein.

Warum nicht ein Windows-Tablet wie das Surface? Denn das ist immer noch ein Windows-Laptop, mit dem alle Windows-Probleme zu lösen sind. Ich sage nicht, dass es ein schlechtes Produkt ist, nur dass die seniorenfreundlichen Vorteile eines Tablets in einem Android-Modell oder iPad liegen.

Und das ist meine Einstellung. Wenn Sie einen besseren Weg haben, das Rätsel um den PC für Eltern zu lösen, teilen Sie es in den Kommentaren!