Wenn Ihr iPhone 6S (319 $ bei Walmart) ständig tot auf Sie fällt, ist möglicherweise die Batterie defekt. Laut Apple betrifft dieses Problem "eine sehr kleine Anzahl" von iPhone 6S-Handys, die im September und Oktober 2015 hergestellt wurden. Kunden mit einem iPhone 6S aus diesem Zeitraum können für einen kostenlosen Batteriewechsel von Apple in Frage kommen.

Finden Sie Ihre Seriennummer

Apple hat eine Support-Seite für sein iPhone 6s-Programm für unerwartete Probleme beim Herunterfahren eingerichtet, auf der Sie die Seriennummer Ihres iPhone 6S eingeben können, um zu prüfen, ob dies der Fall ist.

Um die Seriennummer Ihres iPhone 6S zu finden, wählen Sie Einstellungen> Allgemein> Info .

Was ist zu tun, wenn Sie einen neuen Akku benötigen?

Wenn Sie sich für einen kostenlosen Batteriewechsel qualifizieren, können Sie Ihr iPhone 6S zu einem Apple-Händler oder einem autorisierten Apple-Dienstanbieter bringen oder sich an den Apple-Support wenden, um das Telefon zur Reparatur einzusenden.

Apple schlägt vor, drei Dinge zu tun, bevor Sie Ihr Handy zum Batteriewechsel einladen:

1. Sichern Sie Ihre Daten in iTunes oder iCloud.
2. Deaktivieren Sie Mein iPhone suchen.
3. Löschen Sie Daten und Einstellungen unter Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

Wenn Sie hoffen, mit dem kostenlosen Batteriewechsel einen Fix für einen gesprungenen Bildschirm oder andere Körperschäden an Ihrem iPhone 6S zu finden, habe ich schlechte Nachrichten für Sie. Apple gibt ausdrücklich an, dass er Sie für solche Reparaturen aufladen kann, bevor er eine neue Batterie einlegt.