Die meisten Internetnutzer sind mit dem Kauf von Sachen bei eBay ziemlich vertraut, oft mit einem erheblichen Rabatt. Auf der Verkaufsseite zögern jedoch immer noch viele, sich zu engagieren. Lassen Sie sich nicht einschüchtern - hier sind zwölf Tipps, mit denen Sie Ihre eBay-Verkaufsaktivitäten optimal nutzen können.
1. Tun Sie Ihre Forschung
Es kostet nichts, eBay zu durchsuchen, und das ist Teil des Charmes. Aber Sie können das als Verkäufer für Sie erledigen: Suchen Sie nach Ihrem Artikel, nicht nur um herauszufinden, was Sie dafür verlangen, sondern auch um das Interesse zu messen. Wenn ein Artikel ohne Gebote konsistent aufgeführt wird, besteht möglicherweise eine geringe Nachfrage oder die Verkäufer verlangen zu viel. Können Sie sie unterbieten und trotzdem einen profitablen Verkauf erzielen? Es ist auch eine gute Idee zu sehen, wie verschiedene Artikel beworben werden. Es ist zwar ein Verstoß gegen das Urheberrecht, um die Beschreibung eines anderen zu stehlen, aber es hindert Sie nicht daran, dieselben grundlegenden Ideen in Ihren zu verwenden.
2. Geben Sie nicht zu viel für eine Auflistung aus
Wenn Sie zum ersten Mal eine eBay-Auktion durchführen, werden Sie mit einer beeindruckenden Auswahl getroffen, die alle recht billig erscheinen. eBay berechnet Ihnen immer eine Einführungsgebühr für die Auktion Ihrer Auktion (derzeit bei Auktionen mit einem Mindestpreis unter einem Dollar von 30c) sowie eine Endwertgebühr, aber alles andere kann verlockend wirken. Extra Bilder für je 25c? Fettdruck für 2 Dollar, um wirklich hervorzuheben? Während mit den Extras grundsätzlich nichts falsch ist, sollten Sie vorsichtig sein, im Voraus zu viel für sie auszugeben. Beachten Sie, dass eBay Ihnen diese Gebühren in Rechnung stellt, auch wenn Ihr Artikel nicht verkauft wird. Dies schließt gemäß den aktuellen Bedingungen auch ein, wenn ein Käufer Sie nicht bezahlt.
3. Wählen Sie Ihre Kategorien sorgfältig aus
Auch hier handelt es sich um eine Frage des nicht zu hohen Aufwands, insbesondere wenn Sie kleine Artikel verkaufen, die nicht so viel wert sind. Je nachdem, wie Sie es ursprünglich beschreiben, schlägt eBay standardmäßig die möglichen Kategorien vor, zu denen Ihr Artikel passt. Die Falle bei der Kategorieliste besteht darin, dass durch das Hinzufügen eines zusätzlichen Eintrags die Einführungsgebühr verdoppelt wird. Beachten Sie, dass dadurch auch Ihre Upgrade-Gebühren für Bilder und Ähnliches verdoppelt werden.
4. Verwenden Sie Ihren eigenen Bildspeicher
Ihr erstes Bild bei eBay ist kostenlos, aber es gibt nichts, was Sie daran hindert, Ihren eigenen Online-Bildspeicher zu verwenden. Warum möchtest du das? Nun, da eBay für jedes weitere Bild 25 € berechnet. Durch das Hosten Ihrer eigenen Bilder haben Sie auch die absolute Kontrolle darüber, was in einer Liste angezeigt wird, z. B. wann Sie Fotos aufnehmen oder ändern möchten. Verwenden Sie keine auf Websites gehosteten Bilder außerhalb Ihrer Kontrolle. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise eine böse Überraschung, wenn jemand den Inhalt ändert.
5. Kaufen Sie es jetzt?
Mit der Option "Jetzt kaufen" können Sie einen "Preis" für Ihre Waren festlegen, anstatt sich auf den Auktionspreis zu verlassen, wenn der virtuelle Hammer fällt. Dies ist eine gute Methode, um schnell genau das zu bekommen, was Sie für einen Artikel wünschen - solange Sie dessen tatsächlichen Wert realistisch sehen. Aber es fügt Ihrem Angebot auch eine 10-Cent-Prämie hinzu, und diese Prämie verschwindet, sobald jemand ein tatsächliches Gebot für Ihren Artikel abgibt.
6. PayPal - So werden Sie geschützt
PayPal Australia gab kürzlich bekannt, dass Verkäufer zum ersten Mal einen gewissen Schutz gegen zwielichtige Käufer genießen würden - entweder diejenigen, die gestohlene Kreditkarten verwenden oder die behaupten, dass Waren niemals verschickt wurden. Sie müssen jedoch die Richtlinien von PayPal sehr sorgfältig befolgen, um sich zu qualifizieren. Insbesondere müssen Sie die Waren mit einer vollständig nachverfolgbaren Versandmethode versenden. Innerhalb Australiens entspricht dies dem Einschreiben und international laut PayPal-Serviceseiten "jeder internationale Versender, der die Tür-zu-Tür-Verfolgung unterstützt, die online abrufbar ist, wie UPS, FedEx oder DHL". Natürlich müssen Sie Ihren Käufer dazu bringen, diese Versandkosten im Voraus zu akzeptieren, und stellen Sie sicher, dass Sie auch Ihre Kopien der Unterlagen aufbewahren.
7. Auktionen frühzeitig beenden
Wenn Sie einen begehrten Artikel haben, erhalten Sie fast garantiert eine oder mehrere Anfragen, ob Sie die Auktion vorzeitig und außerhalb des eBay-Rahmens beenden. Sei sehr vorsichtig; Obwohl nicht jede Anfrage ein Betrug sein wird, werden Sie höchstwahrscheinlich von Leuten belagert, die versuchen, einen schnellen Handel abzuschließen, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie den wahren Wert eines Artikels nicht kennen und natürlich Sie ' alle Arten von Verkäuferschutz, den eBay Ihnen bietet, aufzuheben. Akzeptieren Sie KEINE Kreditkartenzahlung oder checken Sie für eine eBay-Auktion wie diese - sie sind zu leicht gefälscht, gestohlen und / oder storniert. Wir empfehlen auch, den Versand nach Nigeria oder andere bekannte Hotspots zu unterlassen, sofern dies praktikabel ist.
8. Hype, aber nicht übertrieben
Im Verkauf wollen Sie Ihre Waren so attraktiv wie möglich machen, und das bedeutet, sie zu besprechen. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie Ihren Artikel überhypten oder auf offensichtliche Funktionsfehler, die bei Gebrauchtwaren auftreten können, bewusst verzichten. Es ist verlockend, den blauen Rauch, der aus der Rückseite Ihres Laptops kommt, nicht zu erwähnen, wenn er länger als zehn Sekunden eingeschaltet bleibt. Die genaue Beschreibung der Waren ist jedoch ein schneller Weg, um einen Käuferstreit an den Händen zu haben, insbesondere dort, wo es leicht ist bewiesen, dass Sie in Ihrer Beschreibung weniger ehrlich waren.
9. Beantworten Sie alle Fragen, auch die offensichtlichen
eBay ist ein globaler Marktplatz und Sie können zwar die erstaunlich klarsten Auktionsbeschreibungen der Welt schreiben, sich jedoch auf unzählige Fragen zu Ihren Waren vorbereiten. Es mag nervig sein, die gleichen Fragen endlos zu beantworten - und für einige Fragen lohnt es sich, die Antwort auf Ihrer Auktionsseite zu veröffentlichen, um Schmerzen zu vermeiden - es lohnt sich jedoch, jede einzelne Frage zu beantworten. Aufgrund seines internationalen Charakters wird nicht jeder Käufer dieselbe Muttersprache wie Sie haben, was zu Verwirrung führen kann. Ob der Käufer Ihre Beschreibung versteht oder nicht, hat keinen Einfluss auf den Wert des Geldes, und jede Antwort, die Sie geben, könnte zu mehr Auktionsgeld für Sie führen.
10. Sortieren Sie die Versandkosten
Was für den Versand zu berechnen ist, ist sowohl für Käufer als auch für Verkäufer ein strittiger Grund, aber als Verkäufer können Sie im Vorfeld ein wenig Hausaufgaben machen, um die Dinge zu vereinfachen. Packen Sie Ihren Artikel vor, wo dies möglich ist, messen Sie ihn und wiegen Sie ihn. eBay bietet einfache Versandberechnungs-Tools an. Sie können diese jedoch auch mit dem eigenen Portokalkulator von Australia Post vergleichen.
11. Kennen Sie Ihre Lösungsschritte im Voraus
Es lohnt sich, die Abwicklungsrichtlinien von eBay für Streitfälle zu verfolgen, wenn Sie einen regelmäßigen Verkauf planen. Diese ändern sich von Zeit zu Zeit und sind regionenspezifisch. Nur weil Ihre Tante in Chicago einen bestimmten Verkäuferschutz erhält, bedeutet das nicht, dass Sie es tun werden.
12. PayPal - intelligent verkaufen, intelligent zurückziehen
PayPal erhebt eine Prämie für Kreditkartenzahlungen (zur Deckung der von den Providern berechneten Kosten) und leitet diese Kosten in Form von Premier- und Geschäftskonten an Sie weiter. Wenn Sie nur ein paar Artikel verkaufen, sollten Sie nicht akzeptieren, dass Paypal-Zahlungen mit Kreditkarte erfolgen, da eBay / Paypal für jede Transaktion, die ein erstklassiges Konto durchführt, 30c plus 1, 1 bis 2, 4 Prozent kostet. selbst wenn sie nicht mit Kreditkarte finanziert wurden. Aus der Sicht eines Händlers sind dies möglicherweise Kosten für die Geschäftsabwicklung, aber wenn Sie nur einen virtuellen Autoverkauf tätigen, gibt dies effektiv Geld ab.
Wenn Sie viele preiswerte Artikel verkaufen und Geld über PayPal akzeptieren, lohnt es sich auch, es aufzulaufen, bis Sie ein Guthaben von mehr als 150 AU $ haben, bevor Sie es abheben. Paypal erhebt eine Prämie von 1 USD für die Überweisung von Guthaben unter 150 USD auf australische Bankkonten.
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